De la Fête à la Feuille de Route, La Setrag Ancre son Nouveau Pacte : Zéro Accident, 100% Satisfaction

L’événement, très apprécié par le personnel et leurs proches, a servi de plateforme pour réaffirmer les orientations fondamentales de l’entreprise ferroviaire : la priorité absolue à la sûreté des opérations, l’amélioration de l’expérience usager et le renforcement de la performance environnementale. Ce rendez-vous annuel, riche en substance, marque un virage significatif dans la culture d’entreprise.

Durant trois jours, l’esplanade habituellement dédiée à la logistique du réseau ferré a vibré au rythme de la célébration du Saint-Patron des cheminots. Le site s’est mué en un lieu d’échange convivial où se sont mêlés découverte des métiers et divertissements pour tous. La clôture de cette édition s’est faite samedi dernier sous le signe d’une affluence sans précédent et d’un enthousiasme généralisé.

Ce fut l’occasion pour les employés d’accueillir leurs familles sur leur lieu de travail. La présence remarquée des enfants, captivés par l’univers des trains, symbolisait la transmission des savoirs et des valeurs. M. Magni a d’ailleurs insisté sur cette dimension humaine : « Au-delà du transport et de l’entretien des infrastructures, ces moments récréatifs sont essentiels. C’est l’opportunité pour le personnel de partager son quotidien. La joie des plus jeunes ici illustre le lien fort qui unit la Setrag aux communautés locales. »

Au milieu des équipements techniques et des ateliers, les familles ont pu s’approcher des locomotives, des outils de maintenance et des dispositifs de sensibilisation, permettant aux agents de la compagnie de présenter fièrement leur savoir-faire. L’atmosphère décontractée contrastait avec la rigueur habituelle des lieux, illustrant la volonté de l’opérateur de se rapprocher des populations riveraines de la voie ferrée.

Tirant parti de la mobilisation, ce dernier a exposé les trois axes majeurs qui guideront l’action dans la période à venir :

La Sécurité : Fondement de l’Efficacité

Le Directeur Général a clairement établi que la sécurité demeure la première responsabilité de chaque collaborateur. Il s’est félicité de l’amélioration spectaculaire des indicateurs : le taux de fréquence des accidents (TF2) a chuté de 4,8 à 0,2 en trois ans. Cette réduction est le fruit d’une vigilance constante, de l’optimisation des procédures, du renouvellement du matériel et de l’application rigoureuse des règles. L’objectif ultime est que « chaque agent qui prend son poste le matin rentre chez lui en parfaite condition physique le soir ».

Le Voyageur et le Fret : Gage de Succès Économique

L’activité gabonaise repose sur le transport de personnes et de marchandises. La pérennité économique de l’entreprise dépend directement de la qualité des prestations fournies. « Nous devons être proches de notre clientèle et répondre à ses exigences », a souligné M. Magni. Moderniser la relation client passe par la valorisation de la ponctualité, de l’accueil, de l’écoute et de la disponibilité du personnel.

L’Écologie : Une Nécessité pour le Financement

Face aux attentes croissantes des bailleurs de fonds internationaux, la Setrag accélère sa transition écologique. Le management a mis en avant les actions concrètes menées sur le terrain, telles que la collecte des huiles usagées, le traitement des déchets et le retrait des traverses en bois désaffectées. « L’intégration des considérations environnementales dans toutes nos opérations est désormais incontournable pour la préservation de notre cadre de vie », a-t-il précisé.

La présidente du comité d’organisation a attribué son succès à une meilleure stratégie de communication. « Notre point fort en 2025 a été l’information. Contrairement à l’an dernier, nous avons largement mobilisé les familles, les amis et les partenaires, ce qui a fait toute la différence. » Le résultat a été une fréquentation accrue et une ambiance conviviale, presque communautaire.

Pour conclure, Christian Magni a invité son personnel à « profiter de cette journée de fête pour se reposer et refaire le plein d’énergie ». Il a également laissé planer le mystère sur la prochaine édition : « L’année prochaine, la Setrag célèbrera ses 40 ans. Attendez-vous à des surprises. »

Tandis que les lumières de la fête s’éteignaient, une conviction s’installait : l’édition 2025 restera dans les annales comme l’un des événements les plus réussis et les plus marquants de ces dernières années, tant par son esprit fédérateur que par la clarté des orientations données par la direction.